हर लीड को क्वालिफ़ाई करें, चैट से बुकिंग करें, समय पर फ़ॉलो-अप करें।
चैटबॉट क्वालिफ़िकेशन से लेकर फ़ॉलो-अप और आपकी सेल्स टीम को हैंडऑफ़ तक, Slide WhatsApp पर कन्वर्ज़न का पूरा सफ़र ऑटोमेट करता है, और Instagram पर उसकी 24 घंटे की जवाब विंडो के भीतर।
जुड़े हुए चैनल से लाइव ऑटोमेशन तक।
लीड आपके फ़नल में आती है
विज्ञापन, स्टोरी रिप्लाई, कमेंट, DM या लीड फ़ॉर्म से आई नई लीड अपने-आप आपके Slide वर्कफ़्लो में आ जाती है।
चैटबॉट लीड को क्वालिफ़ाई करता है
किसी इंसान के जुड़ने से पहले चैटबॉट बजट, समयसीमा, कंपनी का आकार और ज़रूरतें इकट्ठा करता है।
चैट से मीटिंग बुक होती है
AI एजेंट क्वालिफ़ाइड लीड का माँगा हुआ स्लॉट आपके जुड़े हुए Cal.com कैलेंडर में बुक कर सकता है। ईमेल की लंबी कड़ी नहीं।
पूरे संदर्भ के साथ ह्यूमन हैंडऑफ़
सेल्स रेप को लीड साझा इनबॉक्स में क्वालिफ़िकेशन के जवाबों और बातचीत की हिस्ट्री के साथ मिलती है।
क्वालिफ़िकेशन से हैंडऑफ़ तक, सौदा आपकी टीम पूरा करती है।
लीड क्वालिफ़िकेशन चैटबॉट
WhatsAppसंरचित चैटबॉट, जो आपकी सेल्स टीम को भेजने से पहले बजट, समयसीमा, कंपनी का आकार और इस्तेमाल का मकसद पूछता है।
लीड कहती है 'मुझे दिलचस्पी है' → बॉट 5 सवाल पूछता है → जवाब सेव होते हैं → क्वालिफ़ाइड लीड रेप को भेजी जाती है।
Cal.com के ज़रिए बुकिंग
Instagram + WhatsAppAI एजेंट चैट में पसंदीदा स्लॉट पूछता है और उसे आपके जुड़े हुए Cal.com कैलेंडर में बुक करता है। Slide का अपना कोई बुकिंग कैलेंडर नहीं है।
'आपके लिए कौन-सा दिन ठीक रहेगा?' → लीड एक समय चुनती है → स्लॉट Cal.com में बुक → Cal.com कन्फ़र्मेशन भेजता है।
मल्टी-टच फ़ॉलो-अप सीक्वेंस
WhatsAppडेमो, प्रपोज़ल या ट्रायल के बाद समय पर चलने वाली फ़ॉलो-अप श्रृंखला, मंज़ूर WhatsApp टेम्पलेट या ईमेल सीक्वेंस के रूप में भेजी जाती है।
दिन 1: 'क्या आपको हमारा प्रपोज़ल देखने का मौका मिला?' → दिन 3: मूल्य को दोहराना → दिन 5: समय-संवेदी याद।
संदर्भ के साथ ह्यूमन टेकओवर
WhatsAppजब लीड तैयार होती है, तो बातचीत साझा इनबॉक्स में रेप को असाइन हो जाती है, पूरी हिस्ट्री और क्वालिफ़िकेशन नोट दिखते हुए।
लीड जवाब देती है 'हाँ, आगे बढ़ते हैं' → बातचीत टीम को हैंडऑफ़ → रेप पूरे संदर्भ के साथ उसे उठाता है → रेप सौदा बंद करता है।
लीड कन्वर्ट किससे चलता है।
क्वालिफ़िकेशन चैटबॉट
मल्टी-स्टेप बॉट, जो क्वालिफ़ाई करने वाले सवाल पूछता है और किसी इंसान के आने से पहले लीड को सही जगह भेजता है।
मीटिंग बुकिंग
चैट से जुड़े हुए Cal.com कैलेंडर में बुकिंग।
साझा टीम इनबॉक्स
सारी बातचीत, सारे रेप, एक यूनिफ़ाइड वर्कस्पेस।
फ़ॉलो-अप सीक्वेंस
समय पर चलने वाली, मल्टी-टच फ़ॉलो-अप सीक्वेंस जो ऑटोपायलट पर चलती हैं।
हर खुली लीड का फ़ॉलो-अप उसी चैनल पर करें जिस पर उसने जवाब दिया
Synquic का Slide खुली लीड का फ़ॉलो-अप WhatsApp और ईमेल पर करता है: WhatsApp कैंपेन टैग या सेगमेंट की गई लीड को शेड्यूल पर मंज़ूर टेम्पलेट भेजते हैं, डिले वाले फ़ॉलो-अप स्टेप के साथ; ईमेल सीक्वेंस एक पहला ईमेल और 5 तक फ़ॉलो-अप भेजते हैं जो लीड के जवाब देते ही रुक जाते हैं; और Shopify स्टोर छोड़े गए चेकआउट का फ़ॉलो-अप कर सकते हैं। चैट के अंदर WhatsApp पेमेंट रिक्वेस्ट सिर्फ़ भारतीय बिज़नेस के लिए काम करती हैं। Instagram फ़ॉलो-अप नहीं कर सकता, क्योंकि Slide किसी व्यक्ति के आखिरी मैसेज के 24 घंटे बाद वहाँ कुछ नहीं भेजता।
चैनल और बाज़ार के हिसाब से सेल्स कन्वर्ज़न
- भारत में WhatsAppभारतीय सेल्स टीमें Slide से WhatsApp कोटेशन का फ़ॉलो-अप समय पर कैसे करती हैं, मोलभाव किसी इंसान को कैसे सौंपती हैं, और इन-चैट पेमेंट रिक्वेस्ट से एडवांस कैसे लेती हैं।
- सिंगापुर में WhatsAppसिंगापुर के बिज़नेस WhatsApp लीड का फ़ॉलो-अप करने, Do Not Call नियमों के लिए चैट में सहमति दर्ज करने और इच्छुक खरीदारों को सेल्स को सौंपने के लिए Slide कैसे इस्तेमाल करते हैं।
- कनाडा में WhatsAppकनाडाई बिज़नेस CASL की निहित सहमति की सीमाओं के भीतर WhatsApp लीड का फ़ॉलो-अप करने, समय पर स्पष्ट सहमति माँगने और खरीदारों को सेल्स को सौंपने के लिए Slide कैसे इस्तेमाल करते हैं।
ये दावे किन बातों पर टिके हैं
- WhatsApp कैंपेन मंज़ूर टेम्पलेट टैग या सेगमेंट को भेजते हैं, शेड्यूलिंग और देरी वाले फ़ॉलो-अप के साथ
टैग या सेगमेंट को शेड्यूल किए गए ब्रॉडकास्ट, देरी वाले फ़ॉलो-अप स्टेप, और ईमेल फ़ॉलबैक। अनसब्सक्राइब और ब्लॉक किए गए कॉन्टैक्ट छोड़ दिए जाते हैं। SMS फ़ॉलबैक सिर्फ़ भारतीय नंबरों के लिए काम करता है।
- ईमेल सीक्वेंस पहला ईमेल और 5 तक फ़ॉलो-अप भेजते हैं, जो व्यक्ति के जवाब देते ही रुक जाते हैं
फ़ॉलो-अप के बीच 1 घंटे से 60 दिन का अंतर, थ्रेड में, जवाब आने पर बंद (जुड़ा हुआ मेलबॉक्स चाहिए)। हर ईमेल में डिफ़ॉल्ट रूप से अनसब्सक्राइब लाइन होती है, और अनसब्सक्राइब, सप्रेस या बाउंस हुए एड्रेस छोड़ दिए जाते हैं। सीक्वेंस एक ही रास्ते पर चलते हैं।
- ईमेल कैंपेन में सेगमेंट, A/B टेस्ट, ओपन और क्लिक ट्रैकिंग, वन-क्लिक अनसब्सक्राइब और बाउंस सप्रेशन सपोर्ट होते हैं
सब्जेक्ट, कंटेंट, भेजने वाले के नाम या प्रीव्यू टेक्स्ट पर A/B टेस्ट; वन-क्लिक अनसब्सक्राइब; हार्ड बाउंस और शिकायतें सप्रेस की जाती हैं। सॉफ़्ट बाउंस सप्रेस नहीं होते और लिस्ट क्लीनिंग नहीं है।
- Newport Instagram कमेंट की दिलचस्पी को DM और फिर WhatsApp तक ले जाता है
प्रकाशित सेटअप: 18 ऑटोमेशन लाइव; Instagram पर कमेंट और स्टोरी-रिप्लाई ट्रिगर; लंबी बातचीत के लिए Instagram से WhatsApp तक का रास्ता।
- रिपोर्टिंग में WhatsApp डिलीवरी और रीड, ईमेल ओपन और क्लिक, ऑटोमेशन रन और Shopify रेवेन्यू शामिल हैं
WhatsApp रिपोर्ट (भेजे गए, डिलीवर हुए, पढ़े गए, फ़ेल हुए, लागत), ईमेल कैंपेन और सीक्वेंस के आँकड़े, Instagram इनसाइट, हर रन के ऑटोमेशन लॉग और हर ईमेल कैंपेन पर Shopify रेवेन्यू। क्रॉस-चैनल एट्रिब्यूशन रिपोर्ट नहीं है, और WhatsApp रेवेन्यू डैशबोर्ड में नहीं दिखता।
लागत कैसे बनती है
Slide प्लान तय करता है कि आपके पास कौन-से फ़ीचर होंगे; प्लान और मौजूदा कीमतें कीमतों के पेज पर हैं, और पेड प्लान 14 दिन के ट्रायल से शुरू होते हैं। भारतीय नंबर से बने वर्कस्पेस का बिल रुपये में बनता है, और बाकी सभी का अमेरिकी डॉलर में।
24 घंटे की विंडो के बाद भेजा गया हर WhatsApp फ़ॉलो-अप एक टेम्पलेट होता है, जिस पर Meta डिलीवर हुए हर मैसेज के हिसाब से उसकी कैटेगरी और लीड के देश की दर पर शुल्क लेता है, और वह आपके वॉलेट से कटता है; मार्केटिंग के रूप में मंज़ूर हुए टेम्पलेट पर उस देश की मार्केटिंग दर लगती है। 1 अक्टूबर 2026 से खुली विंडो के भीतर के रिप्लाई पर भी शुल्क लगता है, हर नंबर पर हर महीने के पहले 1,000 सर्विस मैसेज के बाद।
ईमेल फ़ॉलो-अप प्लान के ईमेल क्रेडिट से कटते हैं, और क्रेडिट खत्म होने पर सीक्वेंस फ़ेल होने के बजाय रुक जाता है।
यह कब सही बैठता है, और क्या नहीं करता
इन स्थितियों में सही बैठता है
- ऐसी लीड जिन्होंने आपको WhatsApp नंबर या ईमेल एड्रेस दिया और आपसे सुनने की हामी भरी।
- अनुमान लायक फ़ॉलो-अप लय वाला सेल्स साइकिल, जैसे कोटेशन के कुछ दिन बाद एक रिमाइंडर।
- भारतीय बिज़नेस जो WhatsApp के अंदर पेमेंट माँगना चाहते हैं।
इन स्थितियों में किसी व्यक्ति की ज़रूरत पड़ती है
- मोलभाव, डिस्काउंट और वह सब जो बिज़नेस को प्रतिबद्ध करता है।
- ऐसी लीड जो फ़ॉलो-अप के लिए अनपेक्षित सवाल के साथ जवाब देती है।
- ऐसी Instagram लीड जिसे अपने आखिरी मैसेज के 24 घंटे के भीतर जवाब चाहिए।
इस पेज से स्थापित नहीं होता
- कन्वर्ज़न रेट या रेवेन्यू में कोई बदलाव: Slide फ़ॉलो-अप के लिए मापे गए नतीजे प्रकाशित नहीं करता।
- कोई खास फ़ॉलो-अप यूटिलिटी टेम्पलेट के रूप में मंज़ूर होगा या मार्केटिंग के रूप में: यह Meta तय करता है, जब वह उसकी समीक्षा करता है।
- ग्राहक डेटा कहाँ होस्ट होता है। साइन करने से पहले Slide टीम से पूछ लें।
सीधे जवाब
Slide लीड का फ़ॉलो-अप अपने-आप कैसे करता है?
WhatsApp पर, कैंपेन किसी टैग या सेगमेंट को शेड्यूल पर मंज़ूर टेम्पलेट भेजते हैं, डिले वाले फ़ॉलो-अप स्टेप और ईमेल फ़ॉलबैक के साथ। ईमेल से, सीक्वेंस एक पहला ईमेल और 5 तक थ्रेडेड फ़ॉलो-अप भेजता है, 1 घंटे से 60 दिन के अंतर पर, और लीड के जवाब देते ही रुक जाता है, बशर्ते मेलबॉक्स जुड़ा हो। अनसब्सक्राइब और ब्लॉक किए गए कॉन्टैक्ट छोड़ दिए जाते हैं, और जब लीड जवाब देती है तो आपकी टीम बातचीत को साझा इनबॉक्स में संभाल लेती है।
स्रोत:कैंपेन गाइडकैंपेन गाइडशुरू करने की गाइडक्या हम Instagram से आई लीड का फ़ॉलो-अप कर सकते हैं?
सिर्फ़ व्यक्ति के आखिरी मैसेज के 24 घंटे के भीतर। Slide कोई आउटबाउंड Instagram DM नहीं भेजता और उस विंडो के बाद कुछ नहीं भेजता, और Meta का 7 दिन का ह्यूमन-एजेंट टैग प्रमोशनल कंटेंट नहीं ले जा सकता, इसलिए Instagram फ़ॉलो-अप का चैनल नहीं है। दिलचस्पी रखने वालों से बातचीत खुली रहते ईमेल एड्रेस, या WhatsApp नंबर और अनुमति माँग लें, और वहाँ फ़ॉलो-अप करें।
स्रोत:Meta: Instagram Messaging API (नए टैब में खुलता है)Meta: Instagram Platform ओवरव्यू (नए टैब में खुलता है)क्या ग्राहक WhatsApp के अंदर भुगतान कर सकते हैं?
सिर्फ़ भारत में। चैट में पेमेंट रिक्वेस्ट Meta के साथ कॉन्फ़िगर किए गए भारतीय पेमेंट तरीकों पर निर्भर करती हैं, इसलिए वे भारतीय बिज़नेस पर लागू होती हैं। बाकी जगह, बातचीत में अपने चेकआउट या पेमेंट पेज का लिंक साझा करें, और Shopify स्टोर के लिए, भुगतान से पहले चले गए खरीदारों का फ़ॉलो-अप करने के लिए छोड़े गए चेकआउट के इवेंट का इस्तेमाल करें।
स्रोत:Shopify गाइडक्या हम फ़ॉलो-अप मैसेज का A/B टेस्ट कर सकते हैं?
ईमेल कैंपेन के लिए, हाँ: सब्जेक्ट, कंटेंट, भेजने वाले का नाम या प्रीव्यू टेक्स्ट टेस्ट करें, हर वर्शन के ओपन और क्लिक ट्रैक होते हैं। Slide नतीजे दिखाता है; यह तय करना आपका काम है कि अंतर कार्रवाई करने लायक बड़ा कब है। ईमेल सीक्वेंस एक ही रास्ता हैं, इसलिए सीक्वेंस में हर लीड को वही फ़ॉलो-अप मिलते हैं।
स्रोत:कैंपेन गाइडकैंपेन गाइडहमें कैसे पता चले कि कौन-से फ़ॉलो-अप से बिक्री हुई?
ईमेल कैंपेन ओपन, क्लिक और, जुड़े हुए Shopify स्टोर के लिए, हर कैंपेन का रेवेन्यू रिपोर्ट करते हैं। WhatsApp रिपोर्ट भेजे गए, डिलीवर हुए, पढ़े गए, फ़ेल हुए और लागत दिखाती हैं, पर रेवेन्यू नहीं, और क्रॉस-चैनल एट्रिब्यूशन रिपोर्ट नहीं है। लीड के खरीदने पर उन्हें टैग करें और उन टैग की तुलना उन कैंपेन से करें जो उन्हें मिले थे।
स्रोत:कैंपेन गाइडकैंपेन गाइडक्या हमारे बाज़ार के लिए सेल्स फ़ॉलो-अप का पेज है?
WhatsApp सेल्स फ़ॉलो-अप के पेज भारत, सिंगापुर, जहाँ Do Not Call नियम सिंगापुर के नंबरों पर WhatsApp से भेजी गई मार्केटिंग को कवर करते हैं, और कनाडा के हैं, जहाँ CASL कमर्शियल मैसेज में सहमति, भेजने वाले की पहचान और अनसब्सक्राइब माँगता है। दूसरे बाज़ारों के नियम लोकेशन के तहत संक्षेप में दिए गए हैं।
स्रोत:PDPC: DNC प्रावधानों पर एडवाइज़री गाइडलाइन (नए टैब में खुलता है)कनाडा का एंटी-स्पैम कानून (S.C. 2010, c. 23) (नए टैब में खुलता है)मुख्य तथ्य: Slide के साथ सेल्स कन्वर्ज़न
Slide तब सही बैठता है जब आपकी खुली लीड ने अनुमति के साथ आपको WhatsApp नंबर या ईमेल एड्रेस दिया हो, और आप तय समय के फ़ॉलो-अप चाहते हों जो लीड के जवाब देते ही रुक जाएँ, और आपकी टीम साझा इनबॉक्स में बातचीत संभाल ले: WhatsApp कैंपेन, ईमेल सीक्वेंस और हैंडऑफ़ बने हुए हैं। अगर आपकी लीड सिर्फ़ Instagram पर हैं, भारत के बाहर चैट में पेमेंट चाहिए, या WhatsApp मैसेज को रेवेन्यू का श्रेय देने वाली रिपोर्ट चाहिए, तो यह कम सही बैठता है।
- प्रोडक्ट
- Slide (“Slide by Synquic” भी), चैनलों पर कस्टमर मैसेजिंग को ऑटोमेट करने का प्लेटफ़ॉर्मस्रोत:Synquic के बारे में
- कंपनी
- Synquicस्रोत:Synquic के बारे में
- वर्कफ़्लो
- सेल्स फ़ॉलो-अप: डिले वाले फ़ॉलो-अप स्टेप के साथ शेड्यूल किए हुए WhatsApp टेम्पलेट, और 5 तक फ़ॉलो-अप वाले ईमेल सीक्वेंस जो जवाब आने पर रुक जाते हैंस्रोत:कैंपेन गाइडकैंपेन गाइड
- चैट में पेमेंट
- WhatsApp पेमेंट रिक्वेस्ट भारतीय पेमेंट तरीके इस्तेमाल करती हैं, इसलिए वे सिर्फ़ भारतीय बिज़नेस के लिए उपलब्ध हैं
- रिप्लाई सिर्फ़ व्यक्ति के आखिरी मैसेज के 24 घंटे के भीतर; Slide कोई आउटबाउंड या ब्रॉडकास्ट Instagram DM नहीं भेजतास्रोत:Meta: Instagram Messaging API (नए टैब में खुलता है)
- ह्यूमन हैंडऑफ़
- ऑटोमेशन का एक स्टेप बातचीत को साझा इनबॉक्स में टीम को सौंप देता है, जुटाए गए जवाबों के साथ, और उन्हें ईमेल से सूचित करता है। यह ऑटोमेशन को हमेशा के लिए नहीं रोकता, और वापस सौंपने का कोई स्टेप नहीं हैस्रोत:ऑटोमेशन बिल्डर गाइड
- WhatsApp इस्तेमाल का शुल्क
- Meta हर मैसेज पर कैटेगरी और प्राप्तकर्ता के देश के हिसाब से शुल्क लेता है। 1 अक्टूबर 2026 से सर्विस रिप्लाई पर भी शुल्क लगता है, हर बिज़नेस नंबर पर हर महीने के पहले 1,000 मुफ़्त के बाद। Slide में ये शुल्क प्रीपेड वॉलेट से आते हैं, प्लान से अलगस्रोत:Meta: WhatsApp प्राइसिंग (नए टैब में खुलता है)Meta: नॉन-टेम्पलेट मैसेज की प्राइसिंग (नए टैब में खुलता है)WhatsApp Business: FAQ (नए टैब में खुलता है)बिलिंग और वॉलेट गाइड
- सीमाएँ
- 24 घंटे की विंडो के बाद Instagram फ़ॉलो-अप नहीं; चैट में पेमेंट सिर्फ़ भारत में; WhatsApp रेवेन्यू नहीं दिखता और क्रॉस-चैनल एट्रिब्यूशन नहीं है; ईमेल सीक्वेंस एक ही रास्ता हैंस्रोत:कैंपेन गाइडकैंपेन गाइड
- कीमत का सोर्स
- मौजूदा कीमतों का पेज, slide.synquic.com/pricingस्रोत:Slide की कीमतें
- आख़िरी तथ्य-समीक्षा
आगे कहाँ जाएँ
- इस्तेमाल के सभी उदाहरणWhatsApp, Instagram और ईमेल ऑटोमेशन बिज़नेस के लिए क्या कर सकता है, नतीजे-दर-नतीजे, और कौन-सा चैनल हर एक को पूरी तरह, आंशिक रूप से या बिल्कुल नहीं संभालता।
- चैनल के हिसाब से मैसेजिंग ऑटोमेशनSlide के साथ कौन-सा चैनल ऑटोमेट करें: WhatsApp, Instagram या ईमेल। उनके नियम, लागत और सीमाएँ कैसे अलग हैं, और एक वर्कफ़्लो तीनों का इस्तेमाल कैसे कर सकता है।
- Slide की कीमतेंमौजूदा प्लान, हर प्लान में क्या शामिल है, और चैनल के इस्तेमाल का शुल्क कैसे लगता है।
- एजुकेशन और कोचिंग टीमेंएजुकेशन और कोचिंग टीमें मैसेजिंग ऑटोमेशन का इस्तेमाल कैसे करती हैं।
- प्रोफ़ेशनल सर्विसेज़ टीमेंएजेंसियाँ और सर्विस फ़र्म मैसेजिंग ऑटोमेशन का इस्तेमाल कैसे करती हैं।
- ट्रैवल और हॉस्पिटैलिटी टीमेंट्रैवल और हॉस्पिटैलिटी टीमें मैसेजिंग ऑटोमेशन का इस्तेमाल कैसे करती हैं।
लीड कन्वर्ट करना शुरू करने के लिए तैयार हैं?
Free प्लान पर शुरू करें, अपना पहला फ़्लो बनाएँ, और जब वह लाइव होने के लिए तैयार हो तब अपनी टीम को साथ लाएँ।
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