Kualifikasi setiap lead, pesan dari chat, tindak lanjuti tepat waktu.
Dari kualifikasi chatbot hingga tindak lanjut dan alih ke tim penjualan Anda, Slide mengotomatisasi perjalanan konversi di WhatsApp, dan di Instagram dalam jendela balasan 24 jamnya.
Dari kanal yang terhubung hingga otomatisasi yang aktif.
Lead masuk ke funnel Anda
Lead baru dari iklan, balasan story, komentar, DM, atau formulir lead masuk ke alur kerja Slide Anda secara otomatis.
Chatbot mengkualifikasi lead
Anggaran, jadwal, ukuran perusahaan, dan kebutuhan dikumpulkan oleh chatbot sebelum orang terlibat.
Meeting dipesan dari chat
Agen AI dapat memesan slot yang diminta lead terkualifikasi di kalender Cal.com Anda yang terhubung. Tanpa rantai email.
Alih ke manusia dengan konteks lengkap
Tenaga penjualan menerima lead di inbox bersama beserta jawaban kualifikasi dan riwayat percakapan.
Dari kualifikasi hingga alih ke manusia, dengan tim Anda yang menutup penjualan.
Chatbot Kualifikasi Lead
WhatsAppChatbot terstruktur yang menanyakan anggaran, jadwal, ukuran perusahaan, dan kasus penggunaan sebelum merutekan ke tim penjualan Anda.
Lead berkata 'Saya tertarik' → Bot mengajukan 5 pertanyaan → Jawaban disimpan → Lead terkualifikasi dirutekan ke tenaga penjualan.
Pemesanan Lewat Cal.com
Instagram + WhatsAppAgen AI menanyakan slot yang diinginkan di chat dan memesannya di kalender Cal.com Anda yang terhubung. Slide tidak memiliki kalender pemesanan sendiri.
'Hari apa yang cocok untuk Anda?' → Lead memilih waktu → Slot dipesan di Cal.com → Cal.com mengirim konfirmasi.
Urutan Tindak Lanjut Multisentuhan
WhatsAppRangkaian tindak lanjut terjadwal setelah demo, proposal, atau uji coba, dikirim sebagai template WhatsApp yang disetujui atau sebagai urutan email.
Hari 1: 'Sempat meninjau proposal kami?' → Hari 3: penguatan nilai → Hari 5: dorongan yang sensitif waktu.
Pengambilalihan oleh Manusia dengan Konteks
WhatsAppSaat lead siap, percakapan ditugaskan ke tenaga penjualan di inbox bersama dengan riwayat lengkap dan catatan kualifikasi yang terlihat.
Lead membalas 'ya, mari lanjutkan' → Percakapan diserahkan ke tim → Tenaga penjualan mengambilnya dengan semua konteks → Tenaga penjualan menutup kesepakatan.
Yang menggerakkan konversi lead.
Chatbot Kualifikasi
Bot multilangkah yang mengajukan pertanyaan kualifikasi dan merutekan lead sebelum orang turun tangan.
Pemesanan Meeting
Pemesanan ke kalender Cal.com yang terhubung dari chat.
Inbox Tim Bersama
Semua percakapan, semua tenaga penjualan, satu workspace terpadu.
Urutan Tindak Lanjut
Urutan tindak lanjut multisentuhan terjadwal yang berjalan otomatis.
Dipakai di berbagai industri.
Kanal dan builder yang sama menyesuaikan diri dengan alur kerja setiap sektor. Jelajahi manfaatnya untuk industri Anda.
Tindak lanjuti setiap lead terbuka di kanal tempat mereka menjawab
Slide, oleh Synquic, menindaklanjuti lead terbuka di WhatsApp dan email: kampanye WhatsApp mengirim template yang disetujui ke lead yang diberi tag atau disegmentasi sesuai jadwal dengan langkah tindak lanjut tertunda, urutan email mengirim email pertama dan hingga 5 tindak lanjut yang berhenti saat lead membalas, dan toko Shopify dapat menindaklanjuti checkout yang ditinggalkan. Permintaan pembayaran WhatsApp di chat hanya berfungsi untuk bisnis India. Instagram tidak dapat menangani tindak lanjut, karena Slide tidak mengirim apa pun di sana lebih dari 24 jam setelah pesan terakhir orang tersebut.
Konversi penjualan menurut kanal dan pasar
- WhatsApp di IndiaCara tim penjualan India memakai Slide untuk menindaklanjuti penawaran di WhatsApp tepat waktu, menyerahkan negosiasi ke seseorang, dan menagih uang muka lewat permintaan pembayaran di chat.
- WhatsApp di SingapuraCara bisnis Singapura memakai Slide untuk menindaklanjuti lead WhatsApp, mencatat persetujuan di chat untuk aturan Do Not Call, dan menyerahkan pembeli yang berminat ke tim penjualan.
- WhatsApp di KanadaCara bisnis Kanada memakai Slide untuk menindaklanjuti lead WhatsApp dalam batas persetujuan tersirat CASL, meminta persetujuan tegas tepat waktu, dan menyerahkan pembeli ke tim penjualan.
Dasar klaim-klaim ini
- Kampanye WhatsApp mengirim template yang disetujui ke tag atau segmen, dengan penjadwalan dan tindak lanjut tertunda
Broadcast terjadwal ke tag atau segmen, langkah tindak lanjut tertunda, dan cadangan email. Kontak yang berhenti berlangganan dan diblokir dilewati. Cadangan SMS hanya berfungsi untuk nomor India.
- Urutan email mengirim satu email pertama dan hingga 5 tindak lanjut yang berhenti saat orang tersebut membalas
Tindak lanjut berjarak 1 jam hingga 60 hari, berutas, berhenti saat ada balasan (membutuhkan kotak surat yang terhubung). Setiap email membawa baris berhenti berlangganan secara default, dan alamat yang berhenti berlangganan, ditekan, atau bounce dilewati. Urutan hanya satu jalur.
- Kampanye email mendukung segmen, uji A/B, pelacakan buka dan klik, berhenti berlangganan satu klik, dan penekanan bounce
Uji A/B pada subjek, konten, nama pengirim, atau teks pratinjau; berhenti berlangganan satu klik; hard bounce dan keluhan ditekan. Soft bounce tidak ditekan dan tidak ada pembersihan daftar.
- Newport memindahkan minat dari komentar Instagram ke DM, lalu ke WhatsApp
Setup yang dipublikasikan: 18 otomatisasi aktif; pemicu komentar dan balasan story di Instagram; jalur dari Instagram ke WhatsApp untuk percakapan yang lebih panjang.
- Pelaporan mencakup pengiriman dan pembacaan WhatsApp, buka dan klik email, eksekusi otomatisasi, dan pendapatan Shopify
Laporan WhatsApp (dikirim, terkirim, dibaca, gagal, biaya), statistik kampanye dan urutan email, insight Instagram, log otomatisasi per eksekusi, dan pendapatan Shopify per kampanye email. Tidak ada laporan atribusi lintas kanal, dan pendapatan WhatsApp tidak ditampilkan di dashboard.
Bagaimana biaya terbentuk
Paket Slide menentukan fitur yang Anda miliki; paket dan harga terkini ada di halaman harga, dan paket berbayar dimulai dengan uji coba 14 hari. Workspace yang dibuat dengan nomor India ditagih dalam rupee, dan yang lainnya dalam dolar AS.
Setiap tindak lanjut WhatsApp yang dikirim setelah jendela 24 jam adalah template, ditagih per pesan terkirim oleh Meta dengan tarif untuk kategorinya dan negara lead, dan diambil dari dompet Anda; template yang disetujui sebagai pemasaran ditagih dengan tarif pemasaran untuk negara itu. Sejak 1 Oktober 2026 balasan di dalam jendela yang terbuka juga ditagih, setelah 1.000 pesan layanan pertama setiap bulan per nomor.
Tindak lanjut email memakai kredit email paket, dan urutan berhenti sementara, bukan gagal, jika kredit habis.
Kapan ini cocok, dan apa yang tidak dilakukannya
Cocok jika
- Lead yang memberi Anda nomor WhatsApp atau alamat email dan setuju mendengar dari Anda.
- Siklus penjualan dengan ritme tindak lanjut yang dapat diprediksi, seperti pengingat beberapa hari setelah penawaran.
- Bisnis India yang ingin meminta pembayaran di dalam WhatsApp.
Perlu orang jika
- Negosiasi, diskon, dan apa pun yang mengikat bisnis.
- Lead yang membalas dengan pertanyaan yang tidak diantisipasi tindak lanjut.
- Lead Instagram yang membutuhkan jawaban dalam 24 jam sejak pesan terakhirnya.
Tidak dibuktikan oleh halaman ini
- Perubahan apa pun dalam tingkat konversi atau pendapatan: Slide tidak menerbitkan hasil terukur untuk tindak lanjut.
- Apakah suatu tindak lanjut akan disetujui sebagai template utilitas atau pemasaran: Meta yang memutuskan saat meninjaunya.
- Di mana data pelanggan di-hosting. Tanyakan kepada tim Slide sebelum Anda menandatangani.
Jawaban langsung
Bagaimana Slide menindaklanjuti lead secara otomatis?
Di WhatsApp, kampanye mengirim template yang disetujui ke sebuah tag atau segmen sesuai jadwal, dengan langkah tindak lanjut tertunda dan cadangan email. Lewat email, urutan mengirim email pertama dan hingga 5 tindak lanjut berutas, berjarak 1 jam hingga 60 hari, dan berhenti saat lead membalas, selama kotak surat terhubung. Kontak yang berhenti berlangganan dan diblokir dilewati, dan saat lead menjawab, tim Anda melanjutkan percakapan di inbox bersama.
Sumber:Panduan kampanyePanduan kampanyePanduan memulaiBisakah kami menindaklanjuti lead yang datang dari Instagram?
Hanya dalam 24 jam sejak pesan terakhir orang tersebut. Slide tidak mengirim DM Instagram keluar dan tidak mengirim apa pun setelah jendela itu, dan tag agen manusia 7 hari dari Meta tidak boleh membawa konten promosi, jadi Instagram bukan kanal tindak lanjut. Mintalah alamat email, atau nomor WhatsApp dan izin, dari orang yang berminat selagi percakapan masih terbuka, lalu tindak lanjuti di sana.
Sumber:Meta: Instagram Messaging API (terbuka di tab baru)Meta: Ikhtisar Instagram Platform (terbuka di tab baru)Bisakah pelanggan membayar di dalam WhatsApp?
Hanya di India. Permintaan pembayaran di chat bergantung pada metode pembayaran India yang dikonfigurasi di Meta, jadi berlaku untuk bisnis India. Di tempat lain, bagikan tautan ke checkout atau halaman pembayaran Anda sendiri di percakapan, dan untuk toko Shopify, pakai event checkout yang ditinggalkan untuk menindaklanjuti pembeli yang pergi sebelum membayar.
Sumber:Panduan ShopifyBisakah kami melakukan A/B test pada pesan tindak lanjut?
Untuk kampanye email, bisa: uji subjek, konten, nama pengirim, atau teks pratinjau, dengan buka dan klik dilacak untuk setiap versi. Slide menampilkan hasilnya; memutuskan kapan perbedaan cukup besar untuk ditindaklanjuti adalah tugas Anda. Urutan email adalah satu jalur, jadi setiap lead dalam urutan menerima tindak lanjut yang sama.
Sumber:Panduan kampanyePanduan kampanyeBagaimana kami tahu tindak lanjut mana yang berujung penjualan?
Kampanye email melaporkan buka, klik, dan, untuk toko Shopify yang terhubung, pendapatan per kampanye. Laporan WhatsApp menunjukkan terkirim, tersampaikan, terbaca, gagal, dan biaya, tetapi bukan pendapatan, dan tidak ada laporan atribusi lintas kanal. Beri tag pada lead saat mereka membeli dan bandingkan tag itu dengan kampanye yang mereka terima.
Sumber:Panduan kampanyePanduan kampanyeApakah ada halaman untuk tindak lanjut penjualan di pasar kami?
Ada halaman tindak lanjut penjualan WhatsApp untuk India, Singapura, tempat aturan Do Not Call mencakup pemasaran yang dikirim ke nomor Singapura lewat WhatsApp, dan Kanada, tempat CASL mensyaratkan persetujuan, identifikasi pengirim, dan berhenti berlangganan dalam pesan komersial. Aturan untuk pasar lain diringkas di bawah lokasi.
Sumber:PDPC: Pedoman penasihat tentang ketentuan DNC (terbuka di tab baru)Undang-Undang Anti-Spam Kanada (S.C. 2010, c. 23) (terbuka di tab baru)Fakta utama: Konversi penjualan dengan Slide
Slide cocok jika lead terbuka Anda memberi nomor WhatsApp atau alamat email dengan izin, dan Anda ingin tindak lanjut berjadwal yang berhenti saat lead membalas, dengan tim Anda mengambil alih di inbox bersama: kampanye WhatsApp, urutan email, dan alih ke manusia sudah dibangun. Slide kurang cocok jika lead Anda hanya ada di Instagram, jika Anda membutuhkan pembayaran di chat di luar India, atau jika Anda membutuhkan pendapatan yang diatribusikan ke pesan WhatsApp.
- Produk
- Slide (juga "Slide by Synquic"), platform untuk mengotomatisasi pesan pelanggan di berbagai kanalSumber:Tentang Synquic
- Perusahaan
- SynquicSumber:Tentang Synquic
- Alur kerja
- Tindak lanjut penjualan: template WhatsApp berjadwal dengan langkah tindak lanjut tertunda, dan urutan email dengan hingga 5 tindak lanjut yang berhenti saat ada balasanSumber:Panduan kampanyePanduan kampanye
- Pembayaran di chat
- Permintaan pembayaran WhatsApp memakai metode pembayaran India, jadi hanya tersedia untuk bisnis India
- Balasan hanya dalam 24 jam sejak pesan terakhir orang tersebut; Slide tidak mengirim DM Instagram keluar atau broadcastSumber:Meta: Instagram Messaging API (terbuka di tab baru)
- Alih ke manusia
- Satu langkah otomatisasi menyerahkan percakapan ke tim di inbox bersama beserta jawaban yang sudah terkumpul dan memberi tahu mereka lewat email. Langkah ini tidak menjeda otomatisasi secara permanen, dan tidak ada langkah pengembalianSumber:Panduan builder otomatisasi
- Biaya penggunaan WhatsApp
- Meta menagih per pesan menurut kategori dan negara penerima. Sejak 1 Oktober 2026 balasan layanan juga ditagih, setelah 1.000 gratis setiap bulan per nomor bisnis. Di Slide, biaya ini diambil dari dompet prabayar, terpisah dari paketSumber:Meta: Harga WhatsApp (terbuka di tab baru)Meta: Harga untuk pesan non-template (terbuka di tab baru)WhatsApp Business: FAQ (terbuka di tab baru)Panduan penagihan dan dompet
- Keterbatasan
- Tidak ada tindak lanjut Instagram setelah jendela 24 jam; pembayaran di chat hanya di India; pendapatan WhatsApp tidak ditampilkan dan tidak ada atribusi lintas kanal; urutan email adalah satu jalurSumber:Panduan kampanyePanduan kampanye
- Sumber harga
- Halaman harga terkini, slide.synquic.com/pricingSumber:Harga Slide
- Tinjauan fakta terakhir
Ke mana setelah ini
- Semua contoh penggunaanApa yang bisa dilakukan otomatisasi WhatsApp, Instagram, dan email untuk bisnis, hasil demi hasil, dan kanal mana yang mendukung masing-masing secara penuh, sebagian, atau tidak sama sekali.
- Otomatisasi pesan per kanalKanal mana yang sebaiknya diotomatisasi dengan Slide: WhatsApp, Instagram, atau email. Apa beda aturan, biaya, dan batasannya, dan bagaimana satu alur kerja bisa memakai ketiganya.
- Harga SlidePaket saat ini, apa yang disertakan masing-masing, dan bagaimana penggunaan kanal ditagih.
- Tim pendidikan dan bimbinganCara tim pendidikan dan bimbingan memakai otomatisasi pesan.
- Tim jasa profesionalCara agensi dan perusahaan jasa memakai otomatisasi pesan.
- Tim travel dan perhotelanCara tim travel dan perhotelan memakai otomatisasi pesan.
Siap mulai mengonversi lead?
Mulai dengan paket gratis, bangun alur pertama Anda, dan ajak tim Anda saat siap diluncurkan.
Tanpa kartu kredit · Paket gratis tersedia