Converter leads

Qualifique cada lead, agende pelo chat e faça o follow-up no prazo.

Da qualificação por chatbot ao follow-up e à transferência para o seu time de vendas, a Slide automatiza a jornada de conversão no WhatsApp e, no Instagram, dentro da janela de resposta de 24 horas.

Comece grátis Ver todos os casos de uso

Perguntas de qualificação no chat

Transferência para a sua equipe na caixa de entrada

Follow-up automático em todo lead

Como funciona

Do canal conectado à automação no ar.

O lead entra no seu funil

Um novo lead vindo de um anúncio, de uma resposta a story, de um comentário, de uma DM ou de um formulário de lead entra automaticamente no seu fluxo da Slide.

O chatbot qualifica o lead

Orçamento, prazo, porte da empresa e requisitos são coletados pelo chatbot antes de uma pessoa entrar em cena.

Reunião agendada pelo chat

Um agente de IA pode reservar o horário que um lead qualificado pedir no seu calendário do Cal.com conectado. Sem cadeias de e-mails.

Transferência para humano com todo o contexto

O vendedor recebe o lead na caixa de entrada compartilhada, com as respostas de qualificação e o histórico da conversa.

Fluxos de conversão

Da qualificação à transferência, com a sua equipe fechando.

Chatbot de qualificação de leads

Um chatbot estruturado que pergunta orçamento, prazo, porte da empresa e caso de uso antes de direcionar ao seu time de vendas.

O lead diz “Tenho interesse” → O bot faz 5 perguntas → Respostas salvas → Lead qualificado direcionado a um vendedor.

Agendamento pelo Cal.com

Instagram + WhatsApp

Um agente de IA pergunta o horário preferido no chat e o reserva no seu calendário do Cal.com conectado. A Slide não tem calendário de agendamento próprio.

“Qual dia fica bom para você?” → O lead escolhe um horário → Horário reservado no Cal.com → O Cal.com envia a confirmação.

Sequências de follow-up em vários contatos

Uma série de follow-ups programados depois de uma demo, proposta ou teste, enviada como modelos aprovados do WhatsApp ou como uma sequência de e-mails.

Dia 1: “Você conseguiu dar uma olhada na nossa proposta?” → Dia 3: reforço de valor → Dia 5: lembrete com prazo.

Assunção por humano com contexto

Quando o lead está pronto, a conversa é atribuída a um vendedor na caixa de entrada compartilhada, com o histórico completo e as notas de qualificação visíveis.

O lead responde “sim, vamos em frente” → Conversa transferida para a equipe → O vendedor assume com todo o contexto → O vendedor fecha o negócio.

Funcionalidades da plataforma

O que sustenta a conversão de leads.

Chatbot de qualificação

Bot de várias etapas que faz perguntas de qualificação e direciona os leads antes de uma pessoa entrar.

Agendamento de reuniões

Agendamento em um calendário do Cal.com conectado, direto do chat.

Caixa de entrada compartilhada da equipe

Todas as conversas, todos os vendedores, um só espaço de trabalho unificado.

Sequências de follow-up

Sequências de follow-up programadas, com vários contatos, que rodam no piloto automático.

Setores

Usada em muitos setores.

Os mesmos canais e o mesmo construtor se adaptam aos fluxos de trabalho de cada segmento. Veja como o seu setor se beneficia.

Varejo Saúde Educação Serviços profissionais Automotivo Viagens

Em resumo

Faça o follow-up de cada lead em aberto no canal em que ele respondeu

A Slide, da Synquic, faz o follow-up de leads em aberto no WhatsApp e por e-mail: as campanhas de WhatsApp enviam modelos aprovados a leads com tag ou segmentados, de forma programada e com etapas de follow-up com atraso, as sequências de e-mail enviam um primeiro e-mail e até 5 follow-ups que param quando o lead responde, e as lojas Shopify podem fazer o follow-up de checkouts abandonados. Os pedidos de pagamento no chat do WhatsApp funcionam somente para empresas indianas. O Instagram não pode conduzir follow-up, porque a Slide não envia nada lá mais de 24 horas depois da última mensagem da pessoa.

Explorar

Conversão de vendas por canal e mercado

Evidências

Em que estas afirmações se baseiam

As campanhas de WhatsApp enviam modelos aprovados a tags ou segmentos, com agendamento e follow-ups com atraso
Transmissões agendadas para tags ou segmentos, etapas de follow-up com atraso e uma alternativa por e-mail. Contatos que cancelaram a inscrição e contatos bloqueados são ignorados. A alternativa por SMS funciona somente para números indianos.
Verificado no produtoVerificado em 11 de outubro de 2026Guia de campanhas
As sequências de e-mail enviam um primeiro e-mail e até 5 follow-ups, que param quando a pessoa responde
Follow-ups com intervalos de 1 hora a 60 dias, encadeados, interrompidos ao receber resposta (exige uma caixa de e-mail conectada). Cada e-mail leva por padrão uma linha de cancelamento de inscrição, e endereços que cancelaram a inscrição, foram suprimidos ou deram bounce são ignorados. As sequências têm um único caminho.
Verificado no produtoVerificado em 11 de outubro de 2026Guia de campanhas
As campanhas de e-mail oferecem segmentos, testes A/B, rastreamento de aberturas e cliques, cancelamento de inscrição com um clique e supressão de bounces
Testes A/B de assunto, conteúdo, nome do remetente ou texto de pré-visualização; cancelamento de inscrição com um clique; bounces permanentes e reclamações são suprimidos. Bounces temporários não são suprimidos e não há limpeza de lista.
Verificado no produtoVerificado em 11 de outubro de 2026Guia de campanhas
A Newport leva o interesse nos comentários do Instagram para as DMs e depois para o WhatsApp
Configuração publicada: 18 automações ativas; gatilhos de comentário e de resposta a stories no Instagram; um caminho do Instagram para o WhatsApp em conversas mais longas.
Declaração da empresaVerificado em 11 de outubro de 2026Case da Newport
Os relatórios cobrem a entrega e a leitura no WhatsApp, as aberturas e os cliques de e-mail, as execuções de automações e a receita do Shopify
Relatórios do WhatsApp (enviadas, entregues, lidas, com falha, custo), estatísticas de campanhas e sequências de e-mail, insights do Instagram, logs de automação por execução e receita do Shopify por campanha de e-mail. Não há relatório de atribuição entre canais, e a receita do WhatsApp não é exibida no painel.
Verificado no produtoVerificado em 11 de outubro de 2026Guia de campanhas

Preços

Como o custo é composto

O plano da Slide define quais funcionalidades você tem; os planos e os preços atuais estão na página de preços, e os planos pagos começam com um teste de 14 dias. Os espaços de trabalho criados com um número indiano são cobrados em rupias, e todos os outros em dólares americanos.

Todo follow-up de WhatsApp enviado depois da janela de 24 horas é um modelo, cobrado pela Meta por mensagem entregue à tarifa da categoria dele e do país do lead, e debitado da sua carteira; um modelo aprovado como marketing é cobrado pela tarifa de marketing daquele país. Desde 1º de outubro de 2026, as respostas dentro de uma janela aberta também são cobradas, depois das primeiras 1.000 mensagens de serviço de cada mês por número.

Os follow-ups por e-mail usam os créditos de e-mail do plano, e uma sequência pausa em vez de falhar se os créditos acabarem.

Fonte:Preços da Slide Preços da Slide Guia de cobrança e da carteira Meta: preços do WhatsApp Guia de configuração do WhatsApp Business Guia de cobrança e da carteira Meta: preços das mensagens que não são modelos WhatsApp Business: perguntas frequentes Preços da Slide

Adequação e limites

Quando isto serve e o que não faz

É uma boa opção quando

Leads que lhe deram um número de WhatsApp ou um endereço de e-mail e concordaram em receber mensagens suas.
Um ciclo de vendas com um ritmo de follow-up previsível, como um lembrete alguns dias depois de um orçamento.
Empresas indianas que querem solicitar pagamento dentro do WhatsApp.

Precisa de uma pessoa quando

Negociação, descontos e tudo o que compromete a empresa.
Um lead que responde com uma pergunta que o follow-up não previu.
Um lead do Instagram que precisa de uma resposta em até 24 horas da última mensagem dele.

Não estabelecido por esta página

Qualquer mudança na taxa de conversão ou na receita: a Slide não publica resultados medidos para o follow-up.
Se um determinado follow-up será aprovado como modelo de utilidade ou de marketing: a Meta decide quando o analisa.
Onde os dados dos clientes ficam hospedados. Pergunte à equipe da Slide antes de assinar.

Perguntas

Respostas diretas

Como a Slide faz o follow-up de leads automaticamente?

No WhatsApp, as campanhas enviam modelos aprovados a uma tag ou a um segmento de forma programada, com etapas de follow-up com atraso e um e-mail como alternativa. Por e-mail, uma sequência envia um primeiro e-mail e até 5 follow-ups encadeados, com intervalos de 1 hora a 60 dias, e para quando o lead responde, desde que a caixa de e-mail esteja conectada. Os contatos que cancelaram a inscrição e os bloqueados são pulados, e, quando um lead responde, a sua equipe assume a conversa na caixa de entrada compartilhada.

Fonte:Guia de campanhas Guia de campanhas Guia de primeiros passos

Podemos fazer o follow-up de leads que vieram do Instagram?

Somente em até 24 horas da última mensagem da pessoa. A Slide não envia DMs de saída no Instagram nem nada depois dessa janela, e a tag de agente humano de 7 dias da Meta não pode conter conteúdo promocional, então o Instagram não é um canal de follow-up. Peça às pessoas interessadas um endereço de e-mail, ou um número de WhatsApp e a permissão delas, enquanto a conversa está aberta, e faça o follow-up por lá.

Fonte:Meta: Instagram Messaging API Meta: visão geral da Instagram Platform

Os clientes podem pagar dentro do WhatsApp?

Somente na Índia. Os pedidos de pagamento no chat dependem de meios de pagamento indianos configurados na Meta, então valem para empresas indianas. Nos demais lugares, compartilhe na conversa um link para o seu próprio checkout ou página de pagamento e, para lojas Shopify, use o evento de checkout abandonado para fazer o follow-up de compradores que saíram antes de pagar.

Fonte:Guia do Shopify

Podemos fazer testes A/B nas mensagens de follow-up?

Nas campanhas de e-mail, sim: teste o assunto, o conteúdo, o nome do remetente ou o texto de pré-visualização, com aberturas e cliques registrados para cada versão. A Slide mostra os resultados; decidir quando uma diferença é grande o bastante para agir cabe a você. As sequências de e-mail têm um único caminho, então cada lead de uma sequência recebe os mesmos follow-ups.

Fonte:Guia de campanhas Guia de campanhas

Como saber quais follow-ups levam a vendas?

As campanhas de e-mail informam aberturas, cliques e, para uma loja Shopify conectada, a receita por campanha. Os relatórios do WhatsApp mostram enviadas, entregues, lidas, com falha e custo, mas não a receita, e não há relatório de atribuição entre canais. Marque os leads com uma tag quando comprarem e compare essas tags com as campanhas que eles receberam.

Fonte:Guia de campanhas Guia de campanhas

Existe uma página de follow-up de vendas para o nosso mercado?

Há páginas de follow-up de vendas pelo WhatsApp para a Índia, para Singapura, onde as regras Do Not Call abrangem o marketing enviado a números de Singapura pelo WhatsApp, e para o Canadá, onde a CASL exige consentimento, identificação do remetente e cancelamento de inscrição nas mensagens comerciais. As regras dos outros mercados estão resumidas em regiões.

Fonte:PDPC: diretrizes consultivas sobre as disposições do DNC Lei Anti-Spam do Canadá (S.C. 2010, c. 23)

Fatos principais

Fatos principais: conversão de vendas com a Slide

A Slide é uma opção razoável se os seus leads em aberto lhe deram um número de WhatsApp ou um endereço de e-mail com permissão, e você quer follow-ups programados que param quando o lead responde, com a sua equipe assumindo na caixa de entrada compartilhada: as campanhas de WhatsApp, as sequências de e-mail e a transferência estão prontas. É uma opção mais fraca se os seus leads existem só no Instagram, se você precisa de pagamentos no chat fora da Índia ou se precisa que a receita seja atribuída às mensagens de WhatsApp.

Produto: Slide (também “Slide by Synquic”), uma plataforma para automatizar as mensagens com clientes em vários canaisFonte:Sobre a Synquic
Empresa: SynquicFonte:Sobre a Synquic
Fluxo de trabalho: Follow-up de vendas: modelos de WhatsApp programados com etapas de follow-up com atraso, e sequências de e-mail de até 5 follow-ups que param ao receber respostaFonte:Guia de campanhas Guia de campanhas
Pagamentos no chat: Os pedidos de pagamento no WhatsApp usam meios de pagamento indianos, então estão disponíveis somente para empresas indianas
Instagram: Respostas somente em até 24 horas da última mensagem da pessoa; a Slide não envia DMs de saída nem em massa no InstagramFonte:Meta: Instagram Messaging API (abre em uma nova aba)
Transferência para humano: Uma etapa da automação transfere a conversa para a equipe na caixa de entrada compartilhada com as respostas coletadas e avisa a equipe por e-mail. Ela não pausa as automações de forma permanente, e não há etapa de devoluçãoFonte:Guia do construtor de automações
Cobranças de uso do WhatsApp: A Meta cobra por mensagem, por categoria e pelo país do destinatário. Desde 1º de outubro de 2026, as respostas de serviço também são cobradas, depois de 1.000 gratuitas por mês para cada número comercial. Na Slide, essas cobranças saem da carteira pré-paga, separadamente do planoFonte:Meta: preços do WhatsApp (abre em uma nova aba)Meta: preços das mensagens que não são modelos (abre em uma nova aba)WhatsApp Business: perguntas frequentes (abre em uma nova aba)Guia de cobrança e da carteira
Limitações: Sem follow-up no Instagram depois da janela de 24 horas; pagamentos no chat somente na Índia; a receita do WhatsApp não é exibida e não há atribuição entre canais; as sequências de e-mail têm um único caminhoFonte:Guia de campanhas Guia de campanhas
Fonte dos preços: A página de preços atual, slide.synquic.com/pricingFonte:Preços da Slide
Última revisão de fatos: 11 de outubro de 2026

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