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30 min · Apresentação do produto com nossa equipe
Varejo e e-commerce

Automatize suas conversas de varejo. Venda 24/7.

Das dúvidas de estoque nas DMs do Instagram às atualizações de pedido e aos pedidos de avaliação no WhatsApp, a Slide automatiza as conversas em torno de cada pedido.

Automação 24/7Nunca fora do ar
Sem precisar de códigoConstrutor visual de fluxos
Criada sobre as APIs da MetaWhatsApp Business Platform
O desafio

Onde as equipes de Varejo e e-commerce mais travam

Não são casos isolados: são os bloqueios do dia a dia que impedem a sua equipe de escalar.

Perguntas repetitivas sobre produtos

Sua equipe passa horas respondendo às mesmas perguntas sobre disponibilidade, preço e tamanho. Cada hora gasta respondendo manualmente é uma hora a menos para crescer.

Abandono de carrinho

Os clientes colocam no carrinho, mas não compram, e um único e-mail de follow-up é fácil de perder. Uma mensagem de WhatsApp chega até eles no app que já usam.

Perguntas perdidas fora do horário

As mensagens continuam chegando à noite e nos fins de semana, quando a sua equipe está offline. Uma DM sem resposta pode ser uma venda perdida.

Zero engajamento pós-compra

A jornada do cliente termina na venda. Sem coleta de avaliações, sem lembretes de recompra, sem fidelidade, apenas silêncio.

Como a Slide ajuda

Seu playbook de automação para Varejo e e-commerce

Quatro automações que a sua equipe pode configurar, sem precisar de engenharia.

Resposta automática sobre disponibilidade de produtos

Respostas disparadas por palavra-chave esclarecem dúvidas de estoque, tamanho e preço na hora, 24/7.

1O cliente manda uma DM: “moletom preto disponível?”
2A regra de palavra-chave dispara na hora
3Resposta automática com detalhes do produto + opções de tamanho
4O cliente escolhe o tamanho → link de checkout enviado
5Contato salvo e com tag aplicada automaticamente

Recuperação de carrinho abandonado pelo WhatsApp

Reengaje clientes que deixaram um carrinho ou um checkout com uma mensagem personalizada de WhatsApp, enviada depois de um atraso que você define.

1Carrinho abandonado na sua loja
2O webhook dispara a automação da Slide
3Mensagem personalizada de WhatsApp enviada depois de um atraso que você define
4Link de um toque de volta ao carrinho
5Cada execução registrada passo a passo no log da automação

Transmissão de promoção relâmpago

Envie transmissões de WhatsApp com prazo curto a clientes com opt-in, segmentados por interesse em produtos.

1Crie a transmissão na Slide
2Segmente por tag ou compra anterior
3Programe ou envie imediatamente
4Status de entrega e de leitura acompanhado para a campanha
5Resposta automática às respostas da transmissão

Coleta de avaliações pós-compra

Peça avaliações 2 a 3 dias depois do evento de entrega, por modelo de WhatsApp ou por e-mail.

1Pedido marcado como entregue
2A Slide espera 48 horas
3Pedido de avaliação personalizado enviado
4O cliente toca no link para avaliar
5Respostas negativas encaminhadas ao suporte
Funcionalidades da plataforma

Tudo o que as equipes de Varejo e e-commerce precisam

Os mesmos canais e o mesmo construtor, configurados para o jeito como o seu setor trabalha.

Construtor visual de fluxos

Canvas de arrastar e soltar para criar fluxos de automação de várias etapas sem escrever código.

Resposta automática por palavra-chave

Dispare respostas instantâneas com base em palavras-chave em qualquer DM, de dia ou de noite.

Transmissões de WhatsApp

Envie campanhas com modelos aprovados a tags e segmentos com opt-in, agora ou de forma programada.

Caixa de entrada da equipe

Caixa de entrada unificada onde a sua equipe atende as conversas que precisam de um toque humano.

Estágios e tags de contatos

Estágios do ciclo de vida e tags em cada contato, com tags adicionadas automaticamente pelos seus fluxos.

Relatórios de campanhas

Status de entrega e de leitura do WhatsApp por campanha e um log passo a passo de cada execução de automação.

Varejo e e-commerce

Soluções específicas para cada tipo de negócio de Varejo e e-commerce

Uma plataforma, configurada para cada tipo de negócio.

Eletrônicos e gadgets

Dúvidas sobre especificações, fluxos de garantia e suporte pós-venda em uma única caixa de entrada compartilhada.

Moda e vestuário

Orientação de tamanho, sugestões de looks e avisos de reposição no piloto automático.

Supermercado e bens de consumo

Lembretes de assinatura, atualizações de entrega e lembretes de recompra em escala.

Joias e relógios

Atendimento de alto toque a consultas e fluxos de personalização para compradores premium.

Casa e móveis

Dúvidas sobre dimensões, atualizações de entrega e suporte de montagem, automatizados.

Beleza e cuidados pessoais

Perguntas sobre tom ideal, lembretes de reposição e fluxos de reconquista.

Pronto para automatizar o seu negócio de Varejo e e-commerce?

Comece no plano gratuito, conecte seus canais e crie o primeiro fluxo de que a sua equipe precisa antes de trazer todo mundo.