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30 Min. · Produktrundgang mit unserem Team
Reisen & Gastgewerbe

Automatisieren Sie Gästenachrichten von der Buchung bis zur Rückkehr.

Buchungsbestätigungen, Briefings vor der Abreise, Upselling-Angebote und Feedback nach der Reise: Slide automatisiert Gästenachrichten auf WhatsApp und beantwortet Fragen auf Instagram.

24/7-AutomatisierungNie offline
Kein Code nötigVisueller Flow-Builder
Auf den APIs von Meta aufgebautWhatsApp Business Platform
Die Herausforderung

Womit Teams im Bereich Reisen & Gastgewerbe zu kämpfen haben

Das sind keine Randfälle, sondern die täglichen Blockaden, die Ihr Team am Wachsen hindern.

Manuelle Buchungsbestätigungen

Bestätigungen und Reisepläne von Hand zu versenden ist langsam, fehleranfällig und mit wachsenden Buchungen kaum zu bewältigen.

Verpasste Upselling-Chancen

Reise-Upgrades, Hotel-Zusatzleistungen und Aktivitätspakete gehen leicht verloren, wenn niemand im richtigen Moment danach fragt.

Kein Kontakt nach der Reise

Gäste kehren heim und hören nichts mehr. Bewertungen bleiben aus. Folgebuchungen werden nicht gepflegt.

Langsame Antworten auf Last-Minute-Anfragen

Fragen kommen nachts und am Wochenende, und langsame Antworten schicken Reisende zu Online-Reisebüros (OTAs) und Wettbewerbern.

So hilft Slide

Ihr Automatisierungs-Playbook für Reisen & Gastgewerbe

Vier Automatisierungen, die Ihr Team einrichten kann, ganz ohne Entwickler.

Flow für Buchungsbestätigungen

Senden Sie reichhaltige, persönliche WhatsApp-Bestätigungen mit Reiseplan, Hoteldetails und Checkliste vor der Abreise.

1Buchung in Ihrem System bestätigt
2Slide per Webhook ausgelöst
3Persönliche WhatsApp-Bestätigung gesendet
4Reiseplan als PDF oder Link beigefügt
5Checkliste vor der Abreise nach einer von Ihnen festgelegten Verzögerung gesendet

Briefing-Sequenz vor der Abreise

Eine strukturierte WhatsApp-Sequenz mit 3 Nachrichten vor der Abreise, gestartet, wenn Ihr Buchungssystem Slide per Webhook aufruft.

1Ihr Buchungssystem löst Slide 48 Std. vor der Abreise aus
2Packtipps für das Reiseziel werden sofort gesendet
324 Std. später: Check-in-Hinweise + lokale Tipps
4Am Reisetag: Notfallkontakt + lokale WhatsApp-Nummer
5Der Gast kann antworten und Fragen stellen

Upselling-Automatisierung während der Reise

Senden Sie gezielte Upselling-Nachrichten für Tagesausflüge, Restaurantreservierungen und Zimmer-Upgrades im richtigen Moment.

1Check-in wird per Webhook aus Ihrem System an Slide gesendet
2Tag 1: Lokale Aktivität oder Upgrade anbieten
3Tag 3: Empfehlung für Restaurant oder Spa
4Alle Antworten werden im Slide-Posteingang bearbeitet
5Jeder Lauf wird Schritt für Schritt im Automatisierungsprotokoll festgehalten

Wiederansprache nach der Reise

Machen Sie aus einmaligen Reisenden treue Stammgäste mit einem strukturierten Flow nach der Reise.

1Reise abgeschlossen
2Tag 1: Dank + Einladung, Fotos zu teilen
3Tag 3: Feedback-Anfrage gesendet
4Tag 7: Frühbucher-Angebot für die nächste Reise
5Zufriedene Gäste → Link zur Google-Bewertung
Plattformfunktionen

Alles, was Teams im Bereich Reisen & Gastgewerbe brauchen

Dieselben Kanäle und derselbe Builder, eingerichtet für die Arbeitsweise Ihrer Branche.

Buchungsbestätigungen

Sofortige, reichhaltige WhatsApp-Bestätigungen mit allen Details zum Reiseplan, automatisch ausgelöst.

Briefing vor der Abreise

Strukturierte Sequenzen mit 3 Kontakten, die Packtipps, Check-in-Infos und die Logistik am Reisetag liefern.

Upselling-Sequenzen

Zeitgesteuerte Nachrichten während der Reise für Upgrades, Aktivitäten und Zusatzleistungen, gesendet, wann Sie es wählen.

Feedback nach der Reise

Feedback- und Bewertungsanfragen, gesendet nach einer von Ihnen festgelegten Verzögerung, sobald eine Reise endet.

Gäste-Posteingang

Gemeinsamer Posteingang, in dem Ihr Team jede Gästeanfrage während der Reise in Echtzeit bearbeitet.

Kampagnenberichte

WhatsApp-Zustell- und Lesestatus pro Kampagne und ein Schritt-für-Schritt-Protokoll jedes Automatisierungslaufs.

Reisen & Gastgewerbe

Konkrete Lösungen für jede Art von Unternehmen im Bereich Reisen & Gastgewerbe

Eine Plattform, für jede Art von Unternehmen konfiguriert.

Reisebüros

Anfrage-Flows für Pauschalreisen, Buchungsbestätigungen und Wiederansprache nach der Reise.

Reiseveranstalter

Koordination von Gruppenbuchungen, Updates zum Reiseplan und Kommunikation während der Tour.

Hotels & Resorts

Briefings vor der Anreise, Upselling während des Aufenthalts und Bewertungen nach dem Check-out einholen.

Airlines & Mobilität

Check-in-Erinnerungen, Flugupdates und Impulse für das Treueprogramm.

Kreuzfahrtanbieter

Flows vor dem Einschiffen, Buchung von Aktivitäten an Bord und Upselling für Ausflüge.

Visa- & Dokumentenservices

Updates zum Antragsstatus, Dokument-Checklisten und Fristerinnerungen.

Bereit, Ihr Unternehmen im Bereich Reisen & Gastgewerbe zu automatisieren?

Starten Sie mit dem Free-Tarif, verbinden Sie Ihre Kanäle und bauen Sie den ersten Flow, den Ihr Team braucht, bevor Sie alle dazuholen.