بنينا Slide لأن
العلامات التجارية النامية تستحق الأفضل.
Slide منصة أتمتة متعددة القنوات تحوّل الرسائل المباشرة على Instagram ومحادثات WhatsApp والبريد الإلكتروني والصوت إلى محرك إيرادات مؤتمت بالكامل. أسسها شريكان ظلّا يشاهدان الشركات تخسر عملاءها المحتملين في محادثات لا تستطيع مواكبتها.
أتمتة تبدو كمحادثة حقيقية، لا كروبوت.
تجعل معظم أدوات الأتمتة العملاء يشعرون وكأنهم يتحدثون إلى جدار. بنينا Slide لنقلب المعادلة: ردود سريعة وذكية وشخصية تلتقط العملاء المحتملين وتُسعد العملاء، دون الحاجة إلى تدخل بشري في كل رسالة.
نؤمن بأن العقد القادم من التواصل مع العملاء سيجري عبر قنوات المراسلة. وكل شركة، لا شركات Fortune 500 وحدها، تستحق أدوات بمستوى المؤسسات الكبرى لتنجح فيها.
من فكرة إلى منصة موثّقة من Meta.
رأى Parv و Sneha القصة نفسها تتكرر لدى علامات تجارية كثيرة: سيل من الرسائل المباشرة على Instagram و WhatsApp دون أي أدوات لإدارته، ومئات العملاء المحتملين يضيعون كل يوم. فقررا أن يصلحا ذلك.
في أقل من أربعة أسابيع، أطلقنا أول نسخة عاملة: طبقة أتمتة خفيفة ترد تلقائيًا على الرسائل المباشرة على Instagram، وتؤهل العملاء المحتملين، وتوجّه المحادثات دون تدخل بشري.
بدأنا مع شركات محلية: صالون في مومباي، ومركز تعليمي في بونه، وعلامة أزياء في دلهي. ثم توسعنا أكثر، فجرّبنا المنصة مع وكالة سفر في دبي، وصاحب وكالة في أستراليا، و OPPO India على مستوى المؤسسات. وعلّمنا كل واحد منهم شيئًا لا يمكن لأي مواصفات منتج أن تعلّمه.
يشغّل Slide علامات تجارية في أنحاء الهند بالأتمتة متعددة القنوات، وحملات البث، وصندوق الوارد متعدد الموظفين، وتدفقات WhatsApp. كما أطلقنا الذكاء الاصطناعي الصوتي، لنضيف وكلاء صوتيين أذكياء إلى المنظومة. ونضيف ميزات جديدة كل أسبوع بناءً على ملاحظات عملاء حقيقيين.
Synquic شريك تقني رسمي معتمد من Meta، وهذا من أقوى مؤشرات الثقة في منظومة أتمتة WhatsApp و Instagram.
هدفنا أن تمتلك كل شركة نامية، لا فرق المؤسسات الكبرى وحدها، أدوات بمستوى عالمي لأتمتة رحلة العميل بالكامل: من أول رسالة مباشرة حتى العميل الوفي، وكل ذلك في منصة واحدة.
تعرّف على العقول وراء Slide.
واحد يبني، وواحدة تسوّق. وكلاهما مهووس بحل المشكلة نفسها: مساعدة العلامات التجارية على ألّا تخسر عملاءها في محادثات لا تستطيع مواكبتها.
قيمنا، بكلمات بسيطة.
يبدأ كل قرار في المنتج بمشكلة حقيقية يواجهها عميل حقيقي. نتحدث مع المستخدمين كل أسبوع، ونتبع تلك المحادثات أكثر مما نتبع خارطة طريقنا.
سرعة بلا تهاون. نُطلق بسرعة، لكننا لا نضحي بالدقة من أجل السرعة أبدًا. كل ميزة نطلقها تعمل بموثوقية، على نطاق واسع وتحت الضغط.
تمنحنا الشركات الوصول إلى أكثر أصولها حساسية: محادثاتها مع عملائها. ونتعامل مع هذه الثقة كمسؤولية؛ فالأمان والخصوصية والموثوقية أمور غير قابلة للتفاوض.
نفهم العملاء في الهند بعمق: اعتمادهم على WhatsApp أولًا، والسياقات الإقليمية، والحساسية تجاه الأسعار. وهذه المعرفة المحلية هي ميزتنا التي لا تُضاهى حين ننطلق بها إلى العالم.
Slide من تطوير Synquic.
Synquic شركة تقنية في مراحلها الأولى، تركز على بناء بنية تحتية للتواصل متعدد القنوات مع العملاء لجيل جديد من الشركات النامية.
Slide هو المنتج الرئيسي لـ Synquic، والمنصة التي نراهن عليها بالكامل. كل سطر برمجي، وكل قرار تصميم، وكل محادثة مع عميل، يصب في جعله أفضل أداة أتمتة في فئتها.
هل أنت مستعد لأتمتة محادثاتك مع العملاء؟
انضم إلى مئات العلامات التجارية التي تستخدم Slide بالفعل لاستقطاب العملاء وتحويلهم والاحتفاظ بهم على نطاق واسع، عبر القنوات التي يستخدمونها فعلًا.